História

Fundada em 1995, em Curitiba, a Impacto nasceu com o intuito de ser responsável pela terceirização das atividades de auditoria médica de uma grande seguradora do estado do Paraná. Seus sócios-fundadores exerceram importante participação na atividade de auditoria médica, sendo reconhecidos como os expoentes do setor, responsáveis pela profissionalização e regulamentação da atividade em todo o país. Dentre suas principais conquistas, estão a fundação e a presidência da SOMAP (Sociedade dos Médicos Auditores do Estado do Paraná), em 1996; e da SPEA (Sociedade Paranaense de Enfermeiros Auditores), em 2000.
Com a criação da ANS, para a regulação das operadoras de planos privados de saúde, surgiram demandas mais complexas que exigiram ações críticas para a sobrevivência do setor. Este advento motivou a profissionalização da prestação de serviços e um ajuste fino no foco da empresa, que hoje conta com mais de 200 colaboradores, 4 escritórios e 50 operadoras-clientes, os maiores projetos de autogestão do país.

Negócios

Interagir no mercado de saúde com soluções de BPO (soluções de terceirização de auditoria), KPO (introdução de atividades que necessitem de maior habilidade e conhecimento nos processos) e pelo BTO (transformando o setor de auditoria/faturamento em um importante componente de gestão e resultados) com o objetivo de melhorar a relação pagador x fornecedor mediante a isenção da nossa prestação de serviços e dar resultados eficientes e efetivos aos mesmos.

• Mais de 20 anos de mercado.
• Mais de 200 colaboradores.
• 4 escritórios (Curitiba, Belo Horizonte, Florianópolis e São Paulo).
• Mais de 50 Operadoras: clientes sendo os maiores projetos em autogestões.

Princípios Essenciais

Missão

Contribuir para a melhoria da eficiência nos processos de Auditoria Médica de Operadoras de Planos de Saúde e Faturamento dos Hospitais.

Visão

Ser referência em serviços de auditoria médica e faturamento nos mercados de atuação.

Valores

• Atuar com ética e coerência;
• Estimular ações inovadoras;
• Promover o conhecimento;
• Trabalhar com eficiência e efetividade.

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